職場中,知禮、懂禮、行(xing)禮是職業素養的核心體(ti)現。為深化招(zhao)標(biao)中心“專(zhuan)業服務提升”工程實施,打造“內外兼修”的服務團隊(dui)。6月5日下(xia)午,招(zhao)標(biao)中心組織開(kai)展(zhan)了全員商務禮儀專(zhuan)題培(pei)訓(xun)。本次培(pei)訓(xun)由(you)我司綜(zong)合管(guan)理(li)部部長助(zhu)理(li)、高級禮儀培(pei)訓(xun)師梁翠玉主講,課程采用創新的“魚市”教(jiao)學模式(shi),通過“理(li)論講解+現場示范(fan)+沉(chen)浸互動(dong)”的授課方式(shi),讓學員在輕松氛圍中掌握禮儀精髓。
▲培(pei)訓(xun)現場
培(pei)訓內(nei)容聚焦職(zhi)業形象塑造、商務場景應用、職(zhi)場溝通技(ji)巧(qiao)三大(da)模塊,重點講解了著裝規范、乘車乘梯禮儀、會議座次(ci)、握手禮節、人際(ji)關系維護技(ji)巧(qiao)等實用內(nei)容,還特別引入心理學性格色(se)彩測試(shi)幫助學員(yuan)掌(zhang)握差(cha)異(yi)化溝通技(ji)巧(qiao)。
▲培訓現場
互動環節亮(liang)點紛(fen)呈,參(can)訓人員積極參(can)與(yu)情景(jing)模擬演練,通過角色(se)扮演的方式體驗不同商(shang)務(wu)場(chang)景(jing)中的禮儀應用,現場(chang)氣(qi)氛熱烈(lie),學(xue)習(xi)效果顯(xian)著。參(can)訓人員紛(fen)紛(fen)表示,培訓內(nei)容實用性強(qiang),對提升個人職業(ye)形象、商(shang)務(wu)交往(wang)能力、客戶服務(wu)水平具有顯(xian)著幫助(zhu)。
▲培訓(xun)現場
招標中(zhong)心將持(chi)續(xu)開展系列素養提升(sheng)培訓,以禮儀(yi)賦能服(fu)務,鍛造“專業(ye)有禮、高效可信”的團(tuan)隊(dui)形(xing)象,為客戶(hu)提供更優質(zhi)的招標服(fu)務體驗(yan),強化企(qi)業(ye)品牌軟實力。